Как команда маркетолога усиливается AI-агентами и скиллами через единую базу знаний.
Агенты, скиллы и общие файлы — это разные слои с разной функцией. Их нельзя смешивать. Понимая разделение, легко собрать любую структуру.
Стиль речи компании, факты, кейсы, шаблоны договоров, тарифы, регламенты. Если менеджер меняет позиционирование — оно обновляется в одном файле, и СРАЗУ у всех агентов новая версия. Никаких расхождений.
Это «должность» в Claude Code. У агента есть системный промпт (кто он, как говорит, что читает), список доступных скиллов и память. У менеджера продаж — Менеджер КП. У стратега — Юрист, Бизнес-аналитик и Управленец. У бухгалтера — Финансист.
Это конкретные функции «как сделать одну задачу». У скилла чёткий вход и выход. Один скилл может вызываться разными агентами в разных контекстах. Скилл partner-research нужен менеджеру, партнёрскому отделу и PR — каждому для своих задач.
Три уровня связаны строгой иерархией: общая база знаний компании наверху, агенты по людям в середине, библиотека общих скиллов внизу. Любой агент может вызвать любой скилл.
У каждого человека свой агент с набором скиллов под его задачи. Стратег — единственный, у кого три роли (Юрист, Аналитик, Управленец).
Главный экономический эффект архитектуры: один скилл закрывает задачу нескольким людям. Скилл partner-research пишется один раз — экономит время менеджеру, партнёрскому отделу, PR и стратегу.
| Скилл | Стратег | Маркетолог | Продажи | Партнёры | Амбасс. | PR | Финансы | Юрист | Франчайзи |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| partner-research | × | × | × | × | × | ||||
| kp-personalizer | × | × | × | × | |||||
| partner-letter | × | × | × | × | × | ||||
| contract-bilingual | × | × | × | × | × | × | × | ||
| email-rassilka | × | × | × | × | × | ||||
| franchise-report | × | × | × |
Руководители получают личные подписки Max 5x. Специалисты работают через API-ключи в Claude Code. Все на одном корпоративном аккаунте Anthropic — единый счёт.
Это не агенты для людей, а автоматические сервисы на VPS, которые работают круглосуточно. Снимают рутину с команды.
Отвечает участникам на типовые вопросы по продукту, оплате, доступу. Снимает 70% входящих писем.
То же в TG-канале. Реагирует на вопросы участников в комментариях.
Отвечает партнёрам по типовым вопросам открытия и работы франшизы.
Персонализация писем по списку — брендам, клубам, корпоративным командам.
Перед КП собирает информацию о партнёре с его сайта и соцсетей.
Обновление страниц продукта через скрипт — без ручной правки HTML каждый раз.
Сортирует входящие письма по типам и срочности. Главное — в верх инбокса.
За месяц обучения реалистично построить 6-8 ключевых скиллов и 4-5 агентов, которые закрывают 70-80% боли команды.